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Mapa de Setores e Interfaces

Mapa de Setores e Interfaces

Curso de Administração — UTFPR Campus Curitiba

Esta página organiza os principais setores e atores que interagem com a Coordenação do Curso de Administração nos processos acadêmicos mapeados nesta Wiki.

STATUS DA PÁGINA

Versão: 0.1 — Protótipo

Situação: EM DESENVOLVIMENTO

O mapa abaixo reúne setores identificados em documentos institucionais, materiais de referência e no levantamento inicial realizado com a Coordenação.

A denominação, competência e participação de cada setor será validada progressivamente.

Quando a responsabilidade ainda não estiver confirmada, será utilizada a indicação PENDENTE DE VALIDAÇÃO.

1. Objetivo do mapa

O objetivo desta página é permitir que o usuário identifique rapidamente:

quais setores participam de cada processo;
em que momento ocorre a interação;
qual é o papel da Coordenação;
para onde uma demanda deve ser encaminhada;
quem possui competência para análise;
quem possui competência para decisão;
quem executa ou registra o resultado;
quais interfaces ainda precisam ser confirmadas.

PRINCÍPIO DE RESPONSABILIDADE

Participar de um processo não significa possuir responsabilidade por todas as suas etapas.

Por isso, esta Wiki procura distinguir:

orientação;
recebimento;
análise;
decisão;
execução;
registro;
comunicação.

2. Visão geral das interfaces

Ator / Setor	Papel geral identificado	Situação
Coordenação do Curso	Orientação acadêmica, análise, articulação e decisões quando previstas	EM MAPEAMENTO
Estudante	Inicia grande parte das demandas acadêmicas e fornece documentação	IDENTIFICADO
Docente	Participa de processos acadêmicos e análises específicas	EM MAPEAMENTO
Colegiado do Curso	Instância colegiada relacionada a decisões acadêmicas previstas em regulamentos	PENDENTE DE DETALHAMENTO
DERAC	Relacionado a registros e procedimentos acadêmicos administrativos	PENDENTE DE VALIDAÇÃO OPERACIONAL
Estrutura de gestão/secretaria acadêmica	Execução e encaminhamento de determinados procedimentos acadêmicos	PENDENTE DE NOMENCLATURA E COMPETÊNCIA
DIRGRAD	Interface da graduação no campus	EM MAPEAMENTO
PROGRAD	Pró-Reitoria responsável por políticas e regulamentação da graduação	IDENTIFICADO
Setores de estágio	Processos relacionados a estágio curricular	EM MAPEAMENTO
Relações Internacionais	Processos de mobilidade acadêmica internacional	EM MAPEAMENTO
Setores de apoio estudantil	Atendimento a situações específicas dos estudantes	EM MAPEAMENTO
Outros setores	Participação definida conforme processo	POR PROCESSO

3. Coordenação do Curso

A Coordenação funciona como uma das principais interfaces acadêmicas do curso.

Entre as funções identificadas até o momento estão:

orientar estudantes;
analisar trajetórias acadêmicas;
esclarecer requisitos curriculares;
analisar situações específicas;
articular demandas com outros setores;
emitir parecer ou manifestação quando aplicável;
acompanhar casos excepcionais;
encaminhar demandas;
participar de decisões previstas institucionalmente.

A Coordenação não deve ser presumida como responsável pela execução administrativa de todos os procedimentos.

Consultar Papel da Coordenação e Limites de Atuação

4. Estudante

O estudante é o responsável por iniciar diversos processos acadêmicos.

Exemplos identificados:

matrícula;
ajuste de matrícula;
solicitação de aproveitamento de estudos;
pedidos relacionados à mobilidade;
procedimentos de estágio;
atividades complementares;
solicitações acadêmicas específicas.

Entre suas responsabilidades podem estar:

observar prazos;
utilizar o sistema ou canal indicado;
fornecer documentação;
acompanhar a solicitação;
atender eventuais exigências de complementação.

A responsabilidade específica deverá ser registrada em cada processo.

5. Docentes

Docentes podem participar dos processos acadêmicos em diferentes papéis.

Exemplos possíveis:

análise de conteúdo ou equivalência;
informações sobre componentes curriculares;
avaliação acadêmica;
manifestação técnica;
procedimentos relacionados a avaliações;
monitoria;
projetos de ensino;
outras atividades acadêmicas.

PENDENTE DE VALIDAÇÃO

Ainda deve ser definido em quais processos a manifestação docente:

é obrigatória;
é consultiva;
possui caráter decisório;
deve ser registrada formalmente.

6. Colegiado do Curso

O Colegiado constitui uma instância acadêmica do curso.

Sua participação deverá ser registrada somente nos processos em que exista competência prevista pela regulamentação aplicável.

Possíveis situações a investigar:

decisões acadêmicas específicas;
definição ou aplicação de regras do curso;
análise de situações excepcionais;
regulamentações internas;
processos que dependam de decisão colegiada.

PENDENTE DE CURADORIA NORMATIVA

A Wiki não deverá atribuir uma decisão ao Colegiado sem identificar a respectiva base normativa.

7. DERAC

O DERAC aparece nos materiais analisados como um dos principais setores relacionados aos procedimentos e registros acadêmicos.

Possíveis interfaces identificadas:

registros acadêmicos;
procedimentos administrativos relativos à vida acadêmica;
execução ou registro de decisões tomadas por instâncias acadêmicas;
orientação sobre determinados procedimentos.

PENDENTE DE VALIDAÇÃO OPERACIONAL

Ainda é necessário confirmar:

quais procedimentos são executados atualmente pelo DERAC;
quais foram transferidos para outros setores ou sistemas;
quais solicitações chegam diretamente ao DERAC;
quais devem ser previamente analisadas pela Coordenação;
quais decisões são apenas registradas pelo setor.

8. Estrutura de gestão / secretaria acadêmica

Durante o levantamento inicial foi identificada a existência de setores administrativos que atuam em situações acadêmicas específicas e excepcionais.

Entretanto, a nomenclatura atual e a divisão precisa de competências precisam ser confirmadas.

Ao longo do projeto poderão aparecer denominações como:

secretaria acadêmica;
gestão acadêmica;
estruturas vinculadas à graduação;
outras unidades administrativas.

PENDENTE DE VALIDAÇÃO

Antes da publicação definitiva desta Wiki deverá ser confirmada a nomenclatura oficial atualmente utilizada pela UTFPR Campus Curitiba.

9. DIRGRAD

A Direção de Graduação constitui uma interface institucional relevante para os cursos de graduação do campus.

Sua participação específica será registrada conforme os processos forem mapeados.

Possíveis interfaces a verificar:

gestão acadêmica do campus;
orientação institucional;
encaminhamento de casos;
processos acadêmicos específicos;
articulação entre Coordenações e estruturas superiores.

Status: EM MAPEAMENTO.

10. PROGRAD

A Pró-Reitoria de Graduação e Educação Profissional é uma das principais fontes institucionais para:

regulamentos;
resoluções;
orientações da graduação;
procedimentos acadêmicos;
diretrizes institucionais.

Nesta Wiki, documentos oficiais vinculados à PROGRAD integram a camada de fontes institucionais prioritárias.

REGRA DE USO DAS FONTES

Uma página institucional não deve ser utilizada isoladamente para afirmar que determinada regra está vigente.

Sempre que possível, deverão ser identificados:

ato normativo;
número;
data;
órgão emissor;
vigência;
alterações;
revogações;
artigos aplicáveis.

11. Estágio

Os processos relacionados a estágio podem envolver:

estudante;
Coordenação;
professor orientador;
supervisor;
setor institucional responsável por estágios;
organização concedente.

O fluxo detalhado será documentado em página própria.

Consultar Estágio Curricular Obrigatório

Status: EM MAPEAMENTO.

12. Mobilidade acadêmica

Processos de mobilidade podem envolver:

estudante;
Coordenação;
Relações Internacionais;
instituição de origem ou destino;
setores de registro acadêmico;
outros setores conforme a modalidade.

Devem ser diferenciadas, quando aplicável:

mobilidade internacional;
mobilidade nacional;
mobilidade intercampus;
aproveitamento posterior dos estudos realizados.

Status: EM MAPEAMENTO.

13. Apoio estudantil e necessidades específicas

Determinadas situações podem envolver unidades responsáveis por apoio ao estudante.

Nos documentos já incorporados ao projeto existem referências a atendimento de estudantes com necessidades educacionais específicas.

O fluxo detalhado deverá registrar:

qual setor recebe a situação;
como ocorre a análise;
como as adaptações são propostas;
qual é o papel da Coordenação;
qual é o papel dos docentes.

Status: EM MAPEAMENTO.

14. Matriz de interfaces

A matriz abaixo será progressivamente preenchida conforme os processos forem validados.

Processo	Coordenação	Estudante	Docente	Colegiado	DERAC / setor administrativo	Outros
Matrícula e Ajuste	Orienta / analisa situações específicas	Executa solicitação regular	Conforme situação	A validar	Execução/registro a validar	Conforme processo
Convalidação / Equivalência	Análise acadêmica a consolidar	Solicita e apresenta documentos	Pode participar da análise	A validar	Registro a validar	Instituição de origem
Atividades Complementares	A validar	Solicita / apresenta comprovação	Conforme regra	A validar	A validar	PRAc / estrutura responsável
Estágio Obrigatório	A validar	Participa do processo	Orientador	Conforme regra	Setor de estágio	Concedente / supervisor
Mobilidade	Orientação e análise a validar	Solicita	Conforme situação	A validar	Registro acadêmico	Relações Internacionais
Segunda Chamada	A validar	Solicita	Participa	Conforme regra	A validar	—
Correção de Nota	A validar	Pode provocar demanda	Participa diretamente	Conforme regra	Registro a validar	—

IMPORTANTE

A matriz acima é um instrumento de levantamento.

Ela não deve ser interpretada como definição formal de competências enquanto cada processo não estiver associado à respectiva fonte normativa e validado operacionalmente.

15. Questões para validação com a Coordenação

Qual é a denominação atual de cada setor relacionado à gestão acadêmica?
Quais processos são executados pelo DERAC?
Existe divisão entre demandas regulares e excepcionais?
Para onde a Coordenação encaminha situações excepcionais?
Quais registros a Coordenação consegue realizar diretamente?
Quais registros dependem obrigatoriamente de outro setor?
Quais processos exigem decisão do Colegiado?
Em quais situações docentes devem emitir manifestação?
Quais setores possuem maior volume de interação com a Coordenação?
Quais encaminhamentos atualmente geram maior retrabalho?

16. Próximas páginas relacionadas

17. Status de desenvolvimento

Item	Situação
Identificação inicial dos setores	CONCLUÍDA
Estrutura do mapa	CONCLUÍDA
Competências formais	EM CURADORIA
Fluxos entre setores	EM MAPEAMENTO
Validação com a Coordenação	PENDENTE
Associação com normas	EM DESENVOLVIMENTO

Última atualização: 23/09/2026

Responsável pela sistematização: Diogo Souza de Oliveira

Validação operacional: PENDENTE — Prof. Francisco Rodrigues Lima Junior